二、生产运营管理部分
一、判断题
1. 生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。（× ）
2. 生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理。（√ ）
3. 质量成本由预防成本、鉴定成本构成。（× ）
4. 在追加生产的决策过程中,需要考虑边际成本。边际成本指生产者为多生产一单位产品所支付的追加成本，一般只增加变动成本，不会增加固定成本。（√ ）
5. 生产运作能力指一个设施的最大产出率。（√ ）
6. 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。（× ）
7. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时，采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。（× ）
8. 生产能力扩大的时间和规模实际上是相关联的，能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略。（√ ）
9. 制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。（√ ）
10. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（√ ）
二、单项选择题
1、当一个企业的研究与开发能力较弱时，宜采用 4 策略。
①早进早出 ②早进晚出 ③无法确定 ④晚进晚出
2、_1___是一种试验性的用于设备单行布置的方法。
①从至表法 ②模型布置
③样板布置 ④CRAFT法（计算机辅助设备布置技术）
3、在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为 2 。
①平行移动方式 ②顺序移动方式
③平行顺序移动方式 ④不确定
4、以下活动中不属于项目的活动是 4 。
①新产品开发 ②设备大修
③单件生产 ④批量生产
5、在工期一定的条件下，可以通过调整 3 上的资源，以达到工期与资源的最佳结合。
①总时差 ②关键路线
③非关键路线 ④单时差
三、问答题
1. 简述质量管理在生产运作管理中的重要意义，根据你的工作经验或理解说明应如何进行质量管理。
答：（1） 质量管理的重要意义：
①对企业来说，质量也是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线；②用户对产品质量的要求越来越高，提高质量能加强企业在市场中的竞争力；③较好的质量会给企业带来较高的利润回报。
（2） 应如何进行质量管理答案要点：
①思想上重视质量管理问题，可开展相应的教育活动；②开展全面质量管理，让全员参与质量管理；③运用一切现代管理技术和管理方法，实现全过程的质量管理。
2. R&D方式有哪些？如何根据企业自身情况选择R&D方式？
答：R&D方式：独立研究开发方式；委托开发方式；共同研究开发方式。根据企业自身情况选择R&D方式：发现能够最适应发挥企业资本收益、提高企业竞争力的事业领域，是决定如何对新产品、新事业的各种机会进行探索。可分四种方式：现有技术、现有市场；现有技术、新市场；新技术、现有市场；新技术、新市场。
3. 实施MRP系统在生产管理中能起哪些作用？并说明MRP系统有哪些输入与输出？
试述JIT生产方式的目标与基本手段。
答：作用主要有以下几点：
①解决与MRP规定的最终产品相关联的物料的生产和采购计划
②实现物料计划与采购计划编制的计算机化，提高物料计划与采购计划的准确性
（2） MRP的输入主要有：①总生产进度计划（MPS）；②产品结构记录；③库存报表。（3） MRP的输出结果主要包括两项：①对各种物料的具体需求，包括需求量和需求时间；②订单发出时间。
4. 试述JIT生产方式的目标与基本手段。
答：JIT生产方式的最终目标即企业的经营目的：获取利润。为实现这一目标“降低成本”就成为基本目标。JIT生产方式力图通过“彻底排除浪费”来达到目标。在JIT生产方式中，认为“只使成本增加的生产诸因素”即不会带来任何附加价值的诸因素。
为了排除这些浪费，JIT生产方式的基本手段为：适时适量生产（生产同步化、生产均衡化、看板管理）；弹性作业人数；质量保证。
四、案例分析题
K股份有限公司是国家科委评定的重点高新技术企业，亚洲最大的石油勘探开发和矿山开采用钻头研究、制造基地，国家高新技术研究发展计划863/CIMS示范应用企业，制造能力跻身于世界石油钻头行业四强之列。K公司总资产7.2亿元，净资产5.4亿元，拥有当今世界先进水平的柔性生产单元、柔性制造系统、沙尔曼多功能加工中心、氨基可控气氛热处理炉等设备101台套，生产规模、产品质量、销售量在我国的钻头制造企业中均居于首位，并且在超硬材料、金刚石制品、锻造、热处理、粉末冶金和精密模具加工等方面也处于国内领先水平。
K公司的主导产品包括油用钻头和工程钻头两大类，适于各种不同硬度的地层使用，油用钻头包括油用牙轮钻头和油用金刚石钻头。公司一直十分重视质量管理，通过加强自身的质量体系建设，通过了API/ISO9001质量双认证，以优质的产品赢得了同行及用户的称赞。
K公司在国内钻头市场上的占有率已达到69%，综合经济效益已连续十一年居全国石油机械制造业榜首，成为“中国油用钻头之王”。在占领国内市场的基础上，本着“只有创业，没有守业”精神，积极拓展国际市场，产品已出口到美国、加拿大、俄罗斯、伊朗等16个国家和地区，成为国际知名的制造商。
在产品开发上，根据市场需要，调整产品结构，对牙轮钻头大小齐抓，重点开发金刚石钻头，同时面向社会，开发各种适应不同行业需求的社会产品。
为寻求内部资源与外部环境的协调，寻求企业的长期稳定的发展，K公司从单一产品经营向多元化产品经营转变，拟与其他公司合作涉足生物制药领域。
问题：试对K公司的产品发展战略进行分析。 (责任编辑：考试宝典网) |
